Reparaturkosten bei Hörgeräten, Zuzahlung



Gesamtdauer der Nichtverfügbarkeit hh: Bei zuzahlungsfreien Hörgeräteversorgungen fallen keine Reparaturkosten innerhalb von 6 Jahren an. Nur bei telefonischer Meldung werden Supportanfragen und Remote Hands-Aufträge für die höchste verfügbare Priorisierung entgegen genommen. Wir unterstützen Sie auch danach.

Kompetent und anwenderfreundlich


Die Kühlleistung beträgt Watt pro Quadratmeter, bzw. Die Klimatisierung gilt als verfügbar, wenn die vereinbarten Grenzwerte eingehalten werden. Im Falle der Nichteinhaltung, die auf andere Gründe als die Handlung oder Unterlassung des Kunden zurückzuführen ist, erhält der Kunde eine Gutschrift für die betroffene Colocation-Leistung, deren Höhe dem anteiligen Entgelt für die Dauer der Nichteinhaltung entspricht, mindestens jedoch in Höhe des Entgelts für einen Kalendertag.

Im Falle eines Stromausfalls, der auf andere Gründe als die Handlung oder Unterlassung des Kunden zurückzuführen ist, erhält der Kunde eine Gutschrift für die betroffene Colocation-Leistung, deren Höhe dem anteiligen Entgelt für die Dauer der Nichteinhaltung entspricht, mindestens jedoch in Höhe des Entgelts für einen Kalendertag.

Dem Kunden obliegt die Wiederherstellung von Software und Daten aus einer kundeneigenen Datensicherung. Eine Gerätereparatur kann abhängig sein von Ersatzteil-Lieferzeiten des Herstellers. Nur bei telefonischer Meldung werden Supportanfragen und Remote Hands-Aufträge für die höchste verfügbare Priorisierung entgegen genommen.

Die Nutzung durch Endanwender ist nicht mehr oder nur mit erheblichen Einschränkungen möglich. Störung mit starker Beeinträchtigung des Geschäftsbetriebs. Einzelne Funktionen sind nicht oder nur eingeschränkt verfügbar. Der Kunde hat ScaleUp die Nichteinhaltung eines Service Levels innerhalb von fünf Kalendertagen nach Ende des Monats, in dem die Nichteinhaltung aufgetreten ist, schriftlich anzuzeigen.

Gleiches gilt für geplante Unterbrechungen der Leistung, z. Änderungen werden dem Kunden per Post oder per E-Mail mitgeteilt. Dieser Service gibt Ihnen die Sicherheit, dass grundlegende Ausgaben abgedeckt sind, die in Verbindung mit Reparatur und Support Ihrer wissenschaftlichen Geräte anfallen.

Zu diesem Zeitpunkt erarbeitet der für Sie zuständige Vertriebsmitarbeiter gemeinsam mit Ihnen zusammen einen Übergangsplan, um das alte Gerät durch ein werksüberholtes oder neues Gerät zu ersetzen. Alle Services werden von geschultem Personal ausgeführt, sodass die Abdeckung der Gerätedienstleistung ununterbrochen gewährleistet ist.

Ein multinationales Pharma-Unternehmen hatte Probleme mit der Durchführung von Reparatur-, Wartungs- und Compliance-Verfahren seiner Laborgeräte, während sie sich auf die analytische Entwicklung und Prüfung konzentrieren sollten. Die meisten Geräte unterschiedlicher Hersteller benötigten umfangreiche Qualifizierung, während andere Geräte nicht im Einsatz waren und repariert werden mussten.

So konnten sich die Wissenschaftler des Unternehmens wieder der Forschung widmen, mit sofortigem Return-on-Investment. Gold Serviceplan Angebot anfordern. Kürzere Reaktionszeit, damit Ihre Laborausrüstung unverzüglich wieder betriebsbereit ist Kostengünstiger Support über die üblichen Geschäftszeiten hinaus Unbegrenzte Reparatureinsätze vor Ort zur Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit Ihres Systems Alle erforderlichen Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien für die Gerätereparatur.

Silver Serviceplan Angebot anfordern. Unbegrenzte Reparatureinsätze vor Ort zur Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit Ihres Systems Alle erforderlichen Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien für die Gerätereparatur Bevorzugte Behandlung Ihrer Anfragen, um sicherzustellen, dass Ihre Laborausrüstung so schnell wie möglich wieder betriebsbereit ist. Bronze Serviceplan Angebot anfordern.

Bevorzugte Behandlung Ihrer Anfragen, um sicherzustellen, dass Ihre Laborausrüstung so schnell wie möglich wieder betriebsbereit ist Unbegrenzte Reparatureinsätze vor Ort zur Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit Ihres Systems.

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